お客様の声 2023年2月
グループ各社に寄せられたお客様の声を紹介します。
さらにお客様のご期待に応えられるよう、貴重な情報源として役立てていただければ幸いです。
さらにお客様のご期待に応えられるよう、貴重な情報源として役立てていただければ幸いです。
とても丁寧な対応でうれしい気持ちになりました
お礼・お褒めの言葉｜ブリヂストンリテールジャパン (株) （チェーン運営部）
左後ろのタイヤがパンクしてしまい、困ってタイヤ館足立に電話すると対応してくれるとのことだったので店舗に伺いました。夕方の遅い時間だったにもかかわらず、ものすごく丁寧に対応してくれて、また交換するタイヤについてもとても丁寧に説明してくれました。更に車の点検もしてくれて、本当にうれしい気持ちになったので、この気持ちを伝えたくて電話しました。「REGNO」もとても良いタイヤで、ずっと使用しています。今回はありがとうございました。（男性）
受信日： 2023.02.13
左後ろのタイヤがパンクしてしまい、困ってタイヤ館足立に電話すると対応してくれるとのことだったので店舗に伺いました。夕方の遅い時間だったにもかかわらず、ものすごく丁寧に対応してくれて、また交換するタイヤについてもとても丁寧に説明してくれました。更に車の点検もしてくれて、本当にうれしい気持ちになったので、この気持ちを伝えたくて電話しました。「REGNO」もとても良いタイヤで、ずっと使用しています。今回はありがとうございました。（男性）
受信日： 2023.02.13
気持ちよく商品を選ぶことができました
お礼・お褒めの言葉｜ブリヂストンサイクル（株）
「アルミーユ ミニ」という自転車の購入を決めました！
買う前は車体の色が気になっていて、「写真よりもべったりした色だったらどうしよう」「紫色の自転車はよくおばあちゃんが乗っているイメージだからやめておこうかな」と悩んでいました。
そこで、注文する前に実物を見ておきたいと思い、ブリヂストンサイクル(株)のお客様相談室に電話したところ、地域の営業担当の方（埼玉南営業所 進藤さん）が、実物が置いてあるサイクルショップを紹介してくれたのです。早速お店に行き、実物を見て納得して購入を決めることができました。とても丁寧に対応してもらったので、気持ちよく商品を選ぶことができました。営業担当の方にお礼をお伝えください。（埼玉県・女性）
「アルミーユ ミニ」という自転車の購入を決めました！
買う前は車体の色が気になっていて、「写真よりもべったりした色だったらどうしよう」「紫色の自転車はよくおばあちゃんが乗っているイメージだからやめておこうかな」と悩んでいました。
そこで、注文する前に実物を見ておきたいと思い、ブリヂストンサイクル(株)のお客様相談室に電話したところ、地域の営業担当の方（埼玉南営業所 進藤さん）が、実物が置いてあるサイクルショップを紹介してくれたのです。早速お店に行き、実物を見て納得して購入を決めることができました。とても丁寧に対応してもらったので、気持ちよく商品を選ぶことができました。営業担当の方にお礼をお伝えください。（埼玉県・女性）
受信日： 2023.02.01
山道でも安心して走れるスタッドレスタイヤです
お礼・お褒めの言葉｜（株）ブリヂストン
本日、雪の影響で国道とバイパスのダブルルートが閉鎖され、他県を跨ぐ山道を4時間かけて帰ってきました。トヨタ GRヤリスに「BLIZZAK VRX3」を装着していたのですが、無敵でした。四駆に新型スタッドレスは最強です。良い商品に巡り会えてうれしいです。ありがとうございました。（京都府・男性）
受信日： 2023.01.25
本日、雪の影響で国道とバイパスのダブルルートが閉鎖され、他県を跨ぐ山道を4時間かけて帰ってきました。トヨタ GRヤリスに「BLIZZAK VRX3」を装着していたのですが、無敵でした。四駆に新型スタッドレスは最強です。良い商品に巡り会えてうれしいです。ありがとうございました。（京都府・男性）
受信日： 2023.01.25
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