シンプルですが件数を考えると難しい、そして素晴らしい改善のように感じました。。目先はタブレットの費用とかトレーニング費用とかが嵩むかもしれませんが、職場環境や顧客満足度、情報管理の重要性を考えれば大切な投資のように感じます。ビジネスの中心はお客様で、お客様の情報をいかにして集めるか、お客様周りにどれだけ投資できるかで、成否が決まるように思います。こういう投資が増えるといいな、と思いました。BGA2024受賞、おめでとうございます!
紙とペンからデジタルへ BSROにおける車両点検のデジタル化