コミュニケーションを取るうえで大切なこととは？
さまざまな質問をする新入社員の皆さん、そしてご自身の体験談も交えながら、真摯に回答された田村さん、森田さん、坂野さんの様子を紹介します！
経営層の皆さんから自己紹介
信条・抱負として「和顔愛語（わげんあいご）・先意承問（せんいじょうもん）」という仏教由来の言葉を紹介。「相手の身になって和やかで穏やかな笑顔と慈愛に満ちたあたたかい言葉を発し、相手の気持ちを慮って先んじて動くこと」 を意味し、「従業員同士が交わって、愛を持って仕事をする、ブリヂストンの良さでもあると思います」と話す田村さん
ご自身のキャリアについて語る森田さん。他にも趣味であるモータースポーツや、大切にしているモットー“You can do what I cannot do. I can do what you cannot do. Together we can do great things!”などを紹介。「同期のみんなと一緒に輝いてくださいね」と、激励の言葉も贈られました
「首や背中に広がる筋肉、僧帽筋をほぐすと血流が良くなって頭もすっきりしますよ」と肩を動かす坂野さん。後ろに座る同期の田村さんも優しい眼差しを送ります。技術サービス職としてトヨタ自動車株式会社様（以下、トヨタ様）の担当を約20年間経験したキャリアや、「遊びについては詳しいので何でも聞いてくださいね」と、ご自身の趣味であるバックカントリースキー、エアロビクスについて紹介しました
良いコミュニケーションを取るコツは「相手の話を聞くこと」
文能さん「モノの移動という観点で非常に重要な役割を担っているタイヤ。そのタイヤに関わる仕事を通じて社会に幅広く貢献できると考え、ブリヂストンを志望しました」
森田さん ブリヂストンでは、どの国に行ってもオフィスに企業理念が掲げられています。使命である「最高の品質で社会に貢献」。そしてその使命を果たすための4つの心構え「誠実協調」、「進取独創」、「現物現場」、「熟慮断行」。心構えの一番上にある「誠実協調」ですが、ブリヂストンはチームで働く会社ですので、仲間と協調することが必要です。そのためにはコミュニケーションが大切ですが、私が心掛けているのは「相手の話をよく聞くこと」。誰かとコミュニケーションを取る際には、自分が喋る量と、相手の話を聞く量が半分ずつくらいになるように気をつけています。
皆さんも会社で仕事に慣れてくると、少しずつ喋る方が得意になってくると思いますが、聞くことを意識すると、ちょうどお互いの話す量が50%ずつくらいになると思います。相手が社内の人であっても、お客様であっても、話を聞くことを特に意識してみてください。
森田さん「相手の話をよく聞くことを意識してみてください」
オンとオフを明確に 仕事もプライベートも頑張ってほしい
岩月さん「大学でソフトマター（高分子やゲル、界面活性剤などの柔らかい物質の総称）のシミュレーションを勉強してきたので、ブリヂストンではその知識を活用して、タイヤの研究開発をしたいです」
田村さん 答えるのが難しい質問の1つですね…(笑)。両立してこられたかな？と改めて振り返ると、子どもたちも立派に育ったので、結果としては良かったのかなと思っています。
まず、私が入社した当時と今との、さまざまな違いから説明させてください。私が入社した1986年は男女雇用機会均等法が施行された年で、ブリヂストンでも、初めて女性が開発企画職として入社した年でした。ただ、100人くらい同期がいるなかで、女性は事務系、技術系それぞれ1人ずつでしたので、今とは全然違いますよね。
また当時、日本はバブル景気に入る頃で、とにかく休まずに働くことがカッコいいと見られる時代でした。私自身も、若い頃は深夜の2時頃まで仕事をし、会社の仲間と早朝まで飲んで、シャワーを浴びてからまた朝の9時に出社する。そんな働き方をしていました。こういうことが美徳とされていた時代だったんですね。
ただその後、欧州赴任をきっかけに、自分の認識が大きく変わりました。現地の方々と一緒に働いて、彼らが家族との時間を大切にしている様子を目の当たりにすることで、仕事と家庭を両立することの大切さを学ぶことができましたね。私の娘は2人とも欧州で生まれたのですが、日本とは異なり、頼れる人間が周りにいない状況で妻と一緒に一生懸命育ててきました。そうして大きくなった下の子は今日、別の会社で皆さんと同じように入社式を迎えています。実は私にとっても今日は特別な日なんですよ。
大切なのはオンとオフを明確にすること。もちろん、仕事にはちゃんと取り組まないといけませんが、いかに効率を上げるか、限られた時間の中でいかに中身を濃くして実績を残すか、という意識が大切です。仕事と家庭とを両立するために必要なことだと思います。仕事だけ頑張ったとしても、人生は楽しくなりません。ぜひ仕事だけでなく、プライベートでも一生懸命頑張ってほしいですね。
田村さん「仕事もプライベートも頑張ってくださいね」
時には勇気を出して、相手の懐に飛び込んでいくことも大切
持永さん「グローバルビジネスを学べると考え、ブリヂストンを志望しました」
坂野さん 実は、自分は技術サービスに向いているといまだに思っていないんですよね（笑）。
先程、森田さんが「相手の話を聞くことが大切」というお話をされましたが、話を聞き出すために「相手の懐に飛び込むこと」も必要だと思っています。土足で入る、という言い方だと少しイメージが悪いですが、時には少しだけ図々しく、飛び込んでいく度胸も大事です。
自分は学生時代、ラグビー部に所属し、いわゆる体育会系の環境で育ってきました。先輩のことをリスペクトしつつも、遠慮なく飛び込んでいくという術が、そういう環境で自然と身についていたのかなと思っています。相手に図々しいと思われず、上手く飛び込んでいくことはけっこう難しいんですが、これができるのが自分のキャラなのかなと。当時の上司の目にはそういう姿が目に留まったのかなと思っています。その後は気が付いたら20年間もトヨタ様を相手に仕事をさせていただきました。
コミュニケーションをするうえで、礼儀はもちろん大切です。これを重んじながら、相手の懐に飛び込む勇気が大切なのかなと思いますね。
坂野さん「相手の懐に飛び込む勇気も大切です」
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